關(guān)于迎接養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目終期評(píng)查的通知

各部，區(qū)，組：

為了貫徹落實(shí)好國(guó)家、省、市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)“十三五”發(fā) 展規(guī)劃，確保公司 2018 年順利通過(guò)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目終期評(píng)查，根據(jù)項(xiàng)目評(píng)查要求及時(shí)間安排，及民政部等六部門(mén)印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng) 的通知》等文件要求，現(xiàn)將相關(guān)迎查工作通知如下：

一、工作安排

（一）臺(tái)帳資料

1、各部門(mén)、區(qū)根據(jù) 4 月 26 日下午標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)推進(jìn)會(huì)和養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)評(píng)估表要求重新梳理臺(tái)帳，確保達(dá)到“三到位”，即制度到位、流程到位、記錄到位。

2、請(qǐng)各部門(mén)牽頭，于 8 月底前將臺(tái)帳資料整理完善到位，公司將組織成立督查組，對(duì)臺(tái)帳資料進(jìn)行抽查。

（二）適老化改造和功能室完善

請(qǐng)總務(wù)部牽頭，其余部門(mén)配合，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求， 遵循“必須要改的盡快改，條件不足的盡量改”的原則，在不影響公寓現(xiàn)有長(zhǎng)者正常生活的基礎(chǔ)上，對(duì)公寓內(nèi)部進(jìn)行適老化改造，完善相應(yīng)的功能室，確?！澳軌驙?zhēng)取的分?jǐn)?shù)不能丟，難以爭(zhēng)取的分?jǐn)?shù)盡量掙”，為高分通過(guò)終期評(píng)查夯實(shí)基礎(chǔ)。

（三）陽(yáng)光護(hù)理院建設(shè)

陽(yáng)光護(hù)理院改造是養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目終期評(píng)查的關(guān)鍵一環(huán)、重中之重，請(qǐng)經(jīng)營(yíng)層和各部門(mén)根據(jù)陽(yáng)光護(hù)理院推進(jìn)安排表，掛圖作戰(zhàn)，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和分工安排， 抓好落實(shí)和推進(jìn)，督查組將定期組織對(duì)工作推進(jìn)情況進(jìn)行督查，并將督查情況納入年度工作考核。

（四）服務(wù)質(zhì)量

全體經(jīng)營(yíng)層、部門(mén)和養(yǎng)護(hù)區(qū)負(fù)責(zé)人要圍繞《養(yǎng)老院服務(wù) 質(zhì)量大檢查指南》相應(yīng)檢查條款要求，梳理排查服務(wù)內(nèi)容和 標(biāo)準(zhǔn)，將公司的護(hù)理服務(wù)做實(shí)、做細(xì)、做精，為陽(yáng)光養(yǎng)老品牌注入新的成色。

公司將結(jié)合每周查房、每月大查房和安全生產(chǎn)大檢查， 以及督查組不定期抽查，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，對(duì)于檢查中整改不力的，將實(shí)施限期辦結(jié)和問(wèn)責(zé)制度，并納入年度工作考核。

二、時(shí)間進(jìn)度

1、基礎(chǔ)臺(tái)帳、軟件資料于 2018 年 8 月底前完成。

2、各分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，各部門(mén)、養(yǎng)護(hù)區(qū)于 9 月 10 日前組織自查，對(duì)自查中存在的問(wèn)題，于 9 月底前完成整改。

3、公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將在 10 月 15 日前組織對(duì)迎查工作進(jìn)行檢查；并在 11 月份邀請(qǐng)相關(guān)專家組對(duì)終期評(píng)查工作進(jìn)行預(yù)評(píng)估，各部門(mén)、養(yǎng)護(hù)區(qū)結(jié)合檢查情況進(jìn)行再整改、再落實(shí)。

4、根據(jù)計(jì)劃，12 月份將迎接中福協(xié)組織的專家組進(jìn)行終期評(píng)估檢查。

三、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)督查組組織成員安排

組  長(zhǎng)：袁曄華

副組長(zhǎng)：尹建芳、黃  颙、高  理

組  員：張  娟、吳小燕、童小燕、錢福文、張建華、胡燕秋、黃     凱、朱如意

四、相關(guān)要求

1、高度重視，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。積極發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組等組織機(jī)構(gòu)作用，各經(jīng)營(yíng)層、部門(mén)要高度重視，認(rèn)真 組織做好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目終期評(píng)查的準(zhǔn)備工作。工作推 進(jìn)中要做好溝通交流，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)匯總報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)小組， 由領(lǐng)導(dǎo)小組集中會(huì)商解決。

2、強(qiáng)化督查，抓好督促落實(shí)。各經(jīng)營(yíng)層、各相關(guān)部門(mén) 及養(yǎng)護(hù)區(qū)的負(fù)責(zé)人要切實(shí)承擔(dān)起標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服 務(wù)質(zhì)量提升的主體責(zé)任，督查組將定期開(kāi)展督查工作，對(duì)相關(guān)工作開(kāi)展不力或整改不到位的將實(shí)施問(wèn)責(zé)制度，并納入年度考核；對(duì)工作開(kāi)展有效的部門(mén)或者個(gè)人，公司將視情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

3、明確節(jié)點(diǎn)，保質(zhì)完成任務(wù)。公司全體人員要根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)做好工作落實(shí)，對(duì)于督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做到即知即改， 確保按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

附件：

1、中國(guó)福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn) 建設(shè)評(píng)估表

2、養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量大檢查指南

                           南通市陽(yáng)光老年公寓分公司

                                      2018 年 5 月 2 日