陽光養(yǎng)老公司接受南通市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級評定
4月4日上午,受南通市民政局委托,南通市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級評定專家組華善評估公司一行8人蒞臨南通市陽光養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司,對公司進(jìn)行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級評定。陽光老年公寓常務(wù)副總尹建芳、副總經(jīng)理黃颙、副總經(jīng)理高理等總經(jīng)理室成員及公司相關(guān)管理人員陪同參加了評定工作。
今年2月,在市民政局、市房投集團(tuán)的指導(dǎo)和大力支持下,在全體陽光養(yǎng)老人的齊心協(xié)力、奮力拼搏下,陽光養(yǎng)老公司以優(yōu)異的成績通過了全國養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目終期評估驗(yàn)收。在南通市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級評定工作啟動后,陽光養(yǎng)老公司在持續(xù)深化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成功的基礎(chǔ)上,對照《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級評定項(xiàng)目評分表》,多次召集公司各部門開展專題會議,從安全、服務(wù)、管理、設(shè)施等方面,以優(yōu)化提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),不斷細(xì)化工作內(nèi)容,力爭以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化的水平迎接南通市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級評定專家組的驗(yàn)收評估。
評定過程中,專家組首先聽取了陽光老年公寓常務(wù)副總尹建芳介紹了公司相關(guān)基本情況及開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級評定工作的情況匯報(bào)。
隨后工作組專家通過分組查看臺賬和實(shí)地考察相結(jié)合的方式,重點(diǎn)考察公司的管理標(biāo)準(zhǔn)、安全工作、服務(wù)提供、設(shè)施設(shè)備等方面,對照星級評定標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地從養(yǎng)老服務(wù)工作的各個(gè)方面對公司開展等級評定。實(shí)地考察中,專家組深入到陽光護(hù)理院、養(yǎng)護(hù)院,現(xiàn)場查看機(jī)構(gòu)無障礙設(shè)施、醫(yī)療康復(fù)工作、文化娛樂活動區(qū)域、護(hù)理服務(wù)情況等,并現(xiàn)場召集入住長者代表20名、一線員工代表10名、管理人員5名,以抽樣調(diào)查的形式,開展座談會,聽取意見和建議,全方位的了解公司服務(wù)對象、服務(wù)提供者以及管理者的基本情況。
在評定驗(yàn)收中,專家組對公司創(chuàng)建星級養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作表示肯定。專家組組長席群匯總通報(bào)了座談會上長者、員工代表提出的一些意見和建議,她希望公司能再接再厲,以更高的管理水平、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更健全的人才隊(duì)伍、更規(guī)范的制度體系、更完善的設(shè)施設(shè)備環(huán)境,來提升老年人的生活質(zhì)量和幸福指數(shù),助推南通養(yǎng)老事業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。